Política de Privacidad
thoryvanexilo - Transparencia en el manejo de sus datos personales
Información General
En thoryvanexilo, respetamos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestra plataforma de gestión financiera personal.
Esta política se aplica a todos los usuarios de thoryvanexilo.com y está diseñada conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Responsable del tratamiento: thoryvanexilo, con domicilio en Carrer del Rosselló, 186, 08008 Barcelona, España. Para consultas sobre privacidad: info@thoryvanexilo.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerle nuestros servicios de manera personalizada y segura:
Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono cuando crea su cuenta.
Información financiera: Datos de ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos financieros que usted introduce voluntariamente en nuestra plataforma.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar su experiencia (siempre con su consentimiento previo).
Finalidades del Tratamiento
Procesamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de presupuestos personales, incluyendo el análisis de patrones de gasto y la generación de informes financieros personalizados. También utilizamos sus datos para comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio, cambios en nuestras políticas y responder a sus consultas de soporte técnico.
Mejoramos continuamente nuestra plataforma mediante el análisis estadístico de datos agregados y anonimizados, lo que nos permite desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Cumplimos con nuestras obligaciones legales, incluyendo la prevención del fraude y el cumplimiento de regulaciones financieras aplicables.
Sus Derechos Fundamentales
Como usuario, usted posee derechos específicos sobre sus datos personales que garantizamos plenamente:
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cómo los hemos obtenido y para qué los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en su perfil en cualquier momento desde su panel de control.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación completa de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retire su consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puede exportar sus datos en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@thoryvanexilo.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales y sin coste alguno para usted.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de grado bancario (AES-256) tanto en tránsito como en reposo.
Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, específicamente en instalaciones de alta seguridad en Frankfurt y Ámsterdam. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y pruebas de penetración anuales para garantizar la integridad de nuestros sistemas.
Nuestro personal tiene acceso limitado a los datos personales únicamente cuando es necesario para proporcionar soporte técnico o resolver incidencias específicas. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.
Compartir Información con Terceros
thoryvanexilo no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de alojamiento en la nube y procesamiento de pagos. Estos proveedores han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.
Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes españolas o de la Unión Europea, siempre dentro de los límites establecidos por la ley y previa verificación de la legitimidad de la solicitud. En tales casos, le notificaremos cuando sea legalmente posible hacerlo.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.
Los datos de su cuenta activa se mantienen mientras utilice nuestros servicios. Si no accede a su cuenta durante 24 meses consecutivos, le enviaremos avisos a su correo electrónico registrado antes de proceder a la eliminación automática de sus datos.
Tras la eliminación de su cuenta, ya sea por solicitud suya o por inactividad, todos sus datos personales son eliminados permanentemente de nuestros sistemas en un plazo máximo de 90 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales específicas (como registros fiscales durante 7 años).
Transferencias Internacionales
Todos sus datos personales se procesan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo, cumpliendo así con los más altos estándares de protección de datos. No realizamos transferencias de datos personales fuera de la UE/EEE.
En el caso excepcional de que fuera necesaria una transferencia internacional en el futuro, esta se realizaría únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante las salvaguardias apropiadas establecidas en el RGPD, y siempre le informaríamos previamente.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias de idioma.
Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utiliza nuestra plataforma para mejorar su funcionalidad. Estas cookies solo se instalan con su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma. Le proporcionamos herramientas granulares de control de cookies en su panel de configuración.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esos datos de nuestros sistemas.
Si es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en info@thoryvanexilo.com para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico y un aviso prominente en nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La versión más actualizada siempre estará disponible en thoryvanexilo.com/privacy-policy con la fecha de última modificación claramente indicada.
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Dirección: Carrer del
Rosselló, 186, 08008 Barcelona, España
Teléfono: +34 913 821 845
Email: info@thoryvanexilo.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
CET
Para consultas específicas sobre protección de datos o para ejercer sus derechos, utilice el asunto "Consulta Privacidad" en su correo electrónico para una respuesta más rápida.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Versión 2.1 - Efectiva desde el 1 de abril de 2025